Teilnahmebedingungen für Kräuterführungen und Workshops bei Jayani Wild & Grün, vertreten durch die Inhaberin, Frau Birgit Handke (Veranstalterin), Kreuzstr. 34, 40699 Erkrath

 Anmeldung und Bezahlung

Die Anmeldung zu Kräuterführungen oder Workshops erfolgt schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular der Internetseite. Die Anmeldung wird verbindlich, wenn sie seitens der Veranstalterin schriftlich bestätigt wurde. Mit der Bestätigung der Anmeldung wird die Kursgebühr in voller Höhe fällig, sie ist innerhalb einer Woche nach Buchung auf das Konto der Veranstalterin zu bezahlen. Zahlungen erfolgen ausschließlich per Überweisung.

 Durchführung der Veranstaltung

Die Veranstalterin bemüht sich, die Veranstaltung wie angeboten durchzuführen. Abweichungen bei Dauer oder Inhalt einer Veranstaltung, insbesondere derer unter freiem Himmel, sind durch äußere, nicht im Einflussbereich der Veranstalterin liegende Faktoren möglich, dazu zählen die Wetterlage, der Zustand der Vegetation, unvorhersehbare Behinderungen im öffentlichen Raum (z. B. die Sperrung von Wegen) und höhere Gewalt. Erzwingen solche Faktoren eine Programmänderung oder -kürzung, so entsteht kein Anspruch auf Erstattung.

 Absage einer Veranstaltung

Absage durch die Veranstalterin

Gründe für die Absage einer Veranstaltung sind:

• Erkrankung der Veranstalterin oder Referentin
• zu geringe Teilnehmerzahl
• Unwetterwarnung (Sturm, Gewitter; betrifft nur die Veranstaltungen unter freiem Himmel)
• nicht zu vertretende Ausfällen
• höhere Gewalt

Die Absage einer Veranstaltung wird den Teilnehmern unverzüglich schriftlich mitgeteilt. Sofern möglich, wird die abgesagte Veranstaltung auf ein späteres Datum verschoben. Bei Stornierung seitens der Veranstalterin werden alle vorab gezahlten Kursgebühren unverzüglich erstattet.

Absage durch den Teilnehmer

Der Teilnehmer ist berechtigt, seine Anmeldung zur Veranstaltung jederzeit ohne die Angabe von Gründen zurückzuziehen. Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen. Eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung oder einen anderen Termin ist möglich. Ebenso kann der Teilnehmer eine Ersatzperson benennen, die seinen gebuchten Platz übernimmt. Im Falle einer vollständigen Absage der Buchung werden bereits bezahlte Kursgebühren wie folgt erstattet:

• bei Absage bis 4 Wochen vor Veranstaltung: 100% Rückerstattung, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von pauschal EUR 10,00.
• bei Absage bis 2 Wochen vor Veranstaltung: 50% Rückerstattung
• bei Absage bis 1 Woche vor Veranstaltung: 25% Rückerstattung
• bei Absage weniger als 1 Woche vor Veranstaltung: 0% Rückerstattung

Jede Stornierung oder Umbuchung bedarf der Schriftform und wird erst mit der schriftlichen Rückbestätigung durch die Veranstalterin gültig.

Angebote Dritter

Für die auf der Internetpräsenz angezeigten Veranstaltungsangebote Dritter ist die Veranstalterin nicht verantwortlich. Im Falle einer Buchung wird diese an den entsprechenden Anbieter weitergeleitet und von diesem bearbeitet. Es gelten die AGB des Anbieters.

 Alternative Streitbeilegung

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit (siehe: https://ec.europa.eu/consumers/odr). Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Veranstalterin nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: März 2024

Jayani Wild & Grün

Birgit Handke